FAQ

COMMENT ÊTRE INFORMÉ(E) DES ACTUALITÉS SUR L&A CREATION ?

Si vous êtes abonné(e) à la Newsletter L&A CREATION,
vous serez informé de toutes les actualités de la Maison L&A CREATION
(défilé, expositions, …).

Si vous n’êtes pas abonné(e) à la Newsletter, vous pouvez
vous y inscrire gratuitement en vous rendant sur le site lacreationparis.com
dans la rubrique « Newsletter ».

Si vous ne souhaitez pas souscrire à la Newsletter L&A
CREATION, nous vous invitons à découvrir nos collections présentes dans le menu.

 

COMMENT EN SAVOIR PLUS SUR LA MAISON L&A CREATION ?

Pour toute(s) information(s) concernant la Maison L&A
CREATION, consultez la rubrique Actualités & Évènements. Nous vous invitons à vous abonner à la Newsletter et ainsi figurer parmi les premiers à être
informés des nouveautés produits, des événements et des actualités de la
Maison. N’hésitez pas non plus à contacter le service relation clients L&A
CREATION

COMMENT CONTACTER LA MAISON L&A CREATION ?

Notre Service Client sera ravi de vous apporter des conseils personnalisés et de répondre à vos questions du lundi au samedi de 10h à 20h (CET) au +33 (0)1 86 04 26 36 ou +33 6 95 00 06 95 (Appel ou WhatsApp) ou encore par mail à l'adresse suivante :  contact@lacreationparis.com

Nous vous invitons également à consulter notre page contactez-nous pour obtenir toutes nos coordonnées.

 

À QUELLE ADRESSE ENVOYER UN COURRIER ?

Vous pouvez nous adresser un courrier à l'adresse suivante :

L&A CREATION

COMMENT PRENDRE UN RENDEZ-VOUS ?

Vous pouvez prendre un rendez-vous en boutique, en cliquant sur le bouton “PRENDRE RENDEZ-VOUS” disponible dans la barre de menu.

Pour effectuer une demande de prise de rendez-vous, vous aurez la possibilité de sélectionner la date, ainsi que l’heure de rendez-vous disponible.

Afin de valider votre demande de prise de rendez-vous, vous devez remplir un formulaire en y ajoutant votre nom, prénom, adresse email ainsi que votre numéro de téléphone. Vous pouvez aussi ajouter un commentaire dans le champ « Commentaires » pour orienter au mieux votre besoin pour que le conseiller de vente puisse vous aider (par exemple : je veux découvrir la nouvelle collection de prêt-à-porter L&A CREATION).

 

COMMENT ET QUAND RECEVOIR LA CONFIRMATION DE MON RENDEZ-VOUS PAR LA BOUTIQUE ?

Une fois votre demande de rendez-vous effectuée dans notre boutique, vous allez recevoir un email de confirmation. 

Un rappel de votre rendez-vous va vous être envoyé avant l’heure de votre rendez-vous, via email (et SMS si vous avez sélectionné ce canal dans le choix des moyens de contacts préférés).



COMMENT MODIFIER OU ANNULER MON RENDEZ-VOUS ?

Vous pouvez modifier ou annuler votre rendez-vous, en suivant les instructions dans l’email de confirmation ou bien l’email de rappel de rendez-vous. 

 

COMMENT MES INFORMATIONS PERSONNELLES SONT-ELLES GÉRÉES ?

Vos données personnelles sont gérées en accordance avec nos Mentions Légales.